Сбой в работе алматинской скорой: управление здравоохранения объяснило переход на новую платформу

В Алматы произошел сбой в работе службы скорой помощи, вызванный переходом на новую информационную платформу для диспетчерской службы 103. В ответ на критику и вопросы горожан, управление здравоохранения города объяснило причины изменения системы и текущую ситуацию.

Как пояснили чиновники, срок действия контракта с предыдущим поставщиком системы «Комек-103» истек 28 февраля. В связи с этим был проведен тендер, по результатам которого контракт на сопровождение новой платформы Smart 103 был заключен с ИП Кайратом Боранбековым. Он предложил самую низкую цену для услуги, а переход на новую систему не потребовал дополнительных расходов из бюджета города.

Однако, несмотря на попытки оптимизировать работу службы, новая система Smart 103 пока не справляется с нагрузкой, что вызывает сбои в работе. Ответов на все вопросы, связанные с утечкой данных и другими проблемами, пока нет, но в управлении здравоохранения заверили, что работа над исправлением ситуации продолжается.