В стране тестируют инватакси через приложение Яндекс Go

С начала года в Астане и Алматы в рамках пилотного проекта по привлечению агрегаторов такси к оказанию услуги инватакси было совершено 221,7 тыс. поездок. Проект реализуется по инициативе Министерства труда и социальной защиты населения.

Для сравнения, за весь 2024 год лицами с инвалидностью было совершено 207,2 тыс. поездок с использованием инватакси. Ранее действующий механизм требовал предварительной записи за сутки по телефону, что ограничивало гибкость и вызывало трудности, особенно из-за нехватки специализированного транспорта.

Чтобы повысить доступность и удобство, министерство совместно с акиматами инициировало новый формат предоставления услуги — с привлечением таксомоторных агрегаторов. Важным условием участия стало отсутствие комиссии с оплаты поездок. Компания Яндекс выразила готовность участвовать в проекте на безвозмездной основе.

Теперь воспользоваться инватакси можно через приложение Яндекс Go. В приложении реализован экран специальных возможностей: человек с инвалидностью может указать пожелания к поездке, которые увидит водитель. Водители, в свою очередь, проходят инструктаж по взаимодействию с пассажирами с особыми потребностями, включая помощь при посадке и высадке.

Проект пока работает в пилотном режиме с участием фокус-группы в Астане и Алматы. В дальнейшем его планируют расширить на другие регионы Казахстана.