Почему в обменниках отказываются принимать доллары и что делать

С наступлением сезона отпусков многие казахстанцы столкнулись с отказом обменных пунктов принимать некоторые долларовые банкноты. В Национальном банке разъяснили, как действовать в таких случаях и что считается допустимым по правилам валютных операций.

Согласно разъяснениям НБРК, годными к обмену считаются банкноты, которые являются законным средством наличного расчета в стране-эмитенте и соответствуют официальным описаниям. Однако существуют исключения — это поврежденные купюры и те, которые выведены из обращения. Обмен таких денег возможен только через банки, уполномоченные проводить инкассовые операции, при этом комиссия не должна превышать 10% от номинала.

Важно отметить, что обменные пункты не вправе отказывать в приеме валюты по году выпуска или номиналу, если купюра находится в удовлетворительном состоянии. Например, банкноты старого образца в 100 долларов, напечатанные до 2000 года, должны приниматься без ограничений.

Если клиенту отказали в приеме валюты без законных оснований, он вправе направить жалобу в местное отделение Национального банка.

По данным НБРК, в начале года за границу отправили 48 миллионов долларов в виде изношенных и не принятых к обмену купюр. Чаще всего это так называемые "белые" доллары, с которыми казахстанцы возвращаются из поездок за рубеж.