В Казахстане готовят закон для защиты клиентов банков и борьбы с обманом

На расширенном заседании Комитета по финансам и бюджету сенаторы обсудили законопроект о внесении изменений в ряд законодательных актов, касающихся развития финансового рынка, защиты прав потребителей финансовых услуг, связи, а также исключения излишней законодательной регламентации.

Одним из ключевых направлений нового закона стало обеспечение прав людей с инвалидностью. Банки, микрофинансовые и страховые организации будут обязаны внедрить стандарты обслуживания социально уязвимых граждан. Это рассматривается как важный шаг к построению инклюзивного общества, где каждый житель страны имеет равный доступ к финансовым услугам.

Закон также направлен на поддержку людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. В частности, банки и МФО будут обязаны предоставлять отсрочки по займам пострадавшим от чрезвычайных ситуаций и представителям социально уязвимых слоёв населения. Кроме того, исчезнет практика начисления неустоек за досрочное погашение кредитов. Для военнослужащих срочной службы вводится запрет на получение займов, что, по мнению авторов инициативы, поможет предотвратить неуставные отношения в армии.

Отдельное внимание в законопроекте уделено усилению борьбы с финансовым мошенничеством. Для получения крупных беззалоговых кредитов теперь потребуется личное присутствие в банке, а в отдельных случаях — подтверждение через портал eGov. Банкам планируется предоставить расширенные полномочия по блокировке подозрительных операций.

Закон также содержит меры против телефонного мошенничества: предлагается ограничить количество мобильных номеров, зарегистрированных на одного человека, до десяти, а также запретить ввоз и использование без лицензии специального оборудования, включая сим-боксы.

По итогам заседания было принято решение направить законопроект на рассмотрение в Палату.