Почему некоторые лекарства в Казахстане не отображаются в Naqty Onim: разъяснения по маркировке

С 1 июля 2024 года в Казахстане действует обязательная маркировка лекарственных средств. Все препараты, произведённые с этой даты, должны быть промаркированы и зарегистрированы в системе Единого оператора маркировки и прослеживаемости товаров «Tanba». Информацию о таких лекарствах можно получить через сканирование кода Data Matrix в мобильном приложении Naqty Onim. Однако у потребителей всё ещё возникают случаи, когда при сканировании упаковки приложение не показывает информацию о товаре. Это может быть связано с тем, что препарат произведён до 1 июля 2024 года — на такие лекарства обязательное требование по маркировке не распространяется, пояснили в Минздраве.

Кроме того, с 1 июля 2022 года в перечень обязательной маркировки были включены 90 наименований лекарств, но для них не требовалась прослеживаемость. Как пояснила руководитель проекта маркировки Анар Карибаева, в таких случаях при сканировании можно увидеть только информацию о том, кто нанёс Data Matrix код, но не полный путь товара.

Если лекарство произведено после 1 июля 2024 года, но на упаковке отсутствует Data Matrix код или в приложении не отображается информация, пользователь может направить обращение в раздел «Помощь» приложения Naqty Onim. Это позволит зафиксировать возможное нарушение.

Также следует учитывать, что биологически активные добавки и медицинские изделия в настоящее время не подлежат обязательной маркировке. Пилотные проекты в этих сферах пока находятся на стадии реализации, поэтому отсутствие маркировки на таких товарах не является нарушением.