Через бот @TazaQazBot казахстанцы пожаловались на мусор и грязь более 18 тысяч раз

В телеграмм-чат-бот @TazaQazBot, предназначенный для экологических обращений, поступило свыше 18 тысяч заявок от граждан. Наиболее частыми темами стали уборка территорий, вывоз бытового мусора, благоустройство и очистка улиц, сообщили в Министерстве экологии и природных ресурсов.

Платформа предоставляет жителям страны удобный способ заявить о нарушениях экологических норм. Для подачи заявки требуется пройти авторизацию, загрузить фото, указать адрес и кратко описать проблему.

Каждое обращение автоматически направляется в соответствующие местные исполнительные органы. После устранения проблемы исполнители обязаны прикрепить фотоотчёт о проделанной работе.