Искусственный интеллект поможет казахстанцам подать заявки на подключение к газу

В 2025 году в Казахстане планируют запустить интеллектуального помощника, который будет помогать гражданам правильно оформлять заявки на подключение к газу. Об этом сообщил вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Каныш Тулеушин.

По его словам, использование искусственного интеллекта позволит значительно снизить количество ошибок в подаче заявок — с текущих 30% до 5%. Это также ускорит процесс получения технических условий и повысит общий уровень цифрового сервиса. Проект охватит более 2,3 миллионов казахстанцев и будет реализован в течение 2025–2026 годов.

Сегодня в газовой отрасли уже оцифрованы все 74 государственных услуги. Кроме того, на базе технопарка "Astana Hub" активно реализуются 14 технологических проектов для газовой сферы. Среди них — виртуальные симуляторы месторождений с ИИ-аналитикой, цифровые двойники, платформы мониторинга, а также беспилотные летательные аппараты для осмотра объектов.

По итогам 2024 года эти разработки принесли доход в размере 1,2 миллиарда тенге. С начала внедрения цифровых решений общий доход достиг 3,8 миллиардов тенге. Было создано около 100 новых рабочих мест.

Успешные результаты показал и пилотный проект по цифровизации учета газа в Шымкенте. Там уже оцифровано 98% абонентов и объектов газотранспортной системы. Дебиторская задолженность сократилась почти наполовину, а потери газа снизились на треть.

Власти планируют расширить эту практику по всей стране, внедрив ИИ-технологии анализа данных и прогнозирования потребления. Также предполагается работать над тем, чтобы мотивировать граждан к более рациональному использованию газа.