С 1 мая меняется порядок вызова медпомощи 4-й категории: скорая остаётся доступной для экстренных случаев

С 1 мая 2025 года в Казахстане вступают в силу изменения в порядке обслуживания вызовов 4-й категории срочности, которые не представляют угрозы жизни. Министерство здравоохранения РК приняло решение оптимизировать систему экстренной помощи, чтобы повысить её эффективность и сократить время ожидания.

Теперь такие обращения, как повышенное давление, температура, лёгкие травмы и другие состояния, не требующие немедленного вмешательства, будут перенаправляться мобильным бригадам при поликлиниках. Эти бригады будут работать с 8:00 до 20:00 по месту жительства или пребывания пациента, независимо от прикрепления. В остальное время — после 20:00 и в выходные дни — все вызовы, включая 4 категорию, будут обслуживать обычные бригады скорой помощи.

Мобильные бригады первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) смогут также сопровождаться узкими специалистами — педиатрами, кардиологами, невропатологами и другими врачами. На одну бригаду приходится 25 тысяч человек населения. Время прибытия ПМСП на вызов составит до 60 минут.

Механизм экстренного вызова скорой помощи по номеру 103 остаётся прежним. В случае угрозы жизни, независимо от времени суток и дня недели, на вызов приедет бригада скорой медицинской помощи. Нормативы прибытия: 10 минут — для 1-й категории, 15 минут — для 2-й и 30 минут — для 3-й.

По статистике, более 50% всех вызовов относятся к 4-й категории срочности. В первом квартале 2025 года зафиксировано 763 463 таких вызова, из которых свыше 518 тысяч были обслужены мобильными бригадами ПМСП. Всего за этот период было обработано более 2,1 миллиона вызовов. Показатель успешной реанимации в стране вырос до 55,6%.