В Казахстане изменились правила продажи билетов на поезд

С 24 апреля 2025 года в Казахстане вступают в силу новые правила продажи железнодорожных билетов, которые касаются как пассажирских, так и пригородных поездов. Согласно приказу и.о. министра промышленности и строительства, срок продажи билетов на пассажирские поезда теперь будет варьироваться от 45 суток до 10 минут до отправления, за исключением заявок для организованных групп пассажиров. Ранее билеты можно было приобрести только за период от 45 до 1 суток до отправления.

Для пригородных поездов изменения также коснулись сроков продажи билетов — теперь они будут доступны с момента открытия продаж за 10 суток до отправления, и до 10 минут до отправления. Ранее билеты на пригородные поезда продавались с интервалом от 10 до 1 суток.

Кроме того, изменены правила продажи билетов на специализированные места в купе для пассажиров с инвалидностью. В частности, билеты на эти места теперь можно будет оформить с момента открытия продаж для лиц с инвалидностью 1 группы, использующих вспомогательные средства или нуждающихся в помощи других людей, а также для сопровождающих таких пассажиров. Также билеты будут продаваться для детей с инвалидностью (до 18 лет) и их сопровождающих, а также для лиц, направляющихся в медицинские учреждения по неотложным причинам. Эти билеты можно будет получить только в билетных кассах.

Для остальных категорий инвалидности билеты будут продаваться за 7 суток до отправления.

Оформление билетов возможно как на бумажных, так и на электронных носителях, при этом необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность пассажира.