В Казахстане ускорят внедрение чат-бота для юридических консультаций

Премьер-министр Казахстана Олжас Бектенов поручил приложить усилия для более оперативного внедрения чат-бота для юридического консультирования, который поможет гражданам получать правовую информацию в автоматическом режиме. На заседании правительства он также дал поручение подумать над обновлением требований к юридическим консультантам, учитывая их квалификацию, гражданство и общие стандарты работы. Обозначенные предложения должны быть внесены в правительство до конца первого полугодия.

Бектенов подчеркнул, что каждый гражданин должен иметь доступ к правовой информации в удобном формате. В Казахстане уже действует ряд сервисов, которые следует модернизировать. В системе «E-ZanKomegi» зарегистрировано почти две тысячи адвокатов и юридических консультантов, а также запущены видеоконсультации для круглосуточной правовой поддержки.

В целом Министерство юстиции совместно с госорганами намерено продолжить цифровизацию правовой сферы, внедрение ИИ и реинжиниринг бизнес-процессов.