Что делать, если мошенники оформили на вас кредит?

В Казахстане участились случаи мошенничества, при которых на граждан оформляются кредиты. Эксперты рассказали, как своевременно выявить проблему и какие действия предпринять, чтобы защитить себя и свои финансы.

Как узнать о наличии кредита на ваше имя?

Для предотвращения неприятных сюрпризов следует регулярно проверять свою кредитную историю. Это можно сделать через:

    Государственное кредитное бюро;

    Первое кредитное бюро;

    ЦОНы;

    Портал egov.kz.

Рекомендуется проверять кредитную историю не реже одного раза в квартал.

Что делать, если на вас оформили мошеннический кредит?

Выясните, в какой кредитной организации был выдан кредит, и обратитесь туда с заявлением.

Потребуйте внутреннего расследования и предоставления копий: кредитного договора; документов, удостоверяющих личность; реквизитов счета, на который перечислили средства.

Укажите данные сотрудника, ответственного за выдачу кредита.

Обратитесь в правоохранительные органы с официальным заявлением.

Все заявления должны быть зарегистрированы. На вашем экземпляре обязательно должен стоять регистрационный номер.

Что делать, если банк отказывается предоставлять документы?

В таком случае подайте жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка РК. Если банк не может доказать, что кредит был выдан на основании ваших документов, обратитесь в суд для признания сделки недействительной.

При положительном решении суда кредитная организация списывает долг и перестает требовать оплату. Направьте письмо в кредитное бюро, чтобы удалить информацию о чужом кредите из вашей кредитной истории.

Помните, регулярный контроль и своевременные действия помогут защитить вас от мошенников и сохранить вашу финансовую репутацию.